پنج اشتباه که فروش شما را میکشد!(قسمت اول)
کسبوکارها عمدتاً به فروش برای حمایت از بازار و دستیابی به اهداف موردنظر خود تکیه میکنند. هر کسبوکاری به سختی تلاش میکند تا فروش بیشتری را انجام دهد؛ چرا که با درآمد حاصل از آن مستقیماً متناسب است. بنابراین، هیچکس نمیخواهد هیچ فرصت فروشی را از دست بدهد . دستیابی به فروش بیشتر نه تنها […]
هدف گذاری فروش (قسمت سوم)
در قسمت قبلی درباره SMART بودن اهداف صحبت کردیم. برای اینکه دقیقتر بتوانید اهداف فروش کسب و کارتان را تعیین کنید، لازم است بخشبندی بازار و مشتریان (Market Segmentation) را انجام دهید. هرچقدر اطلاعات کاملتری از بازار داشته باشید، پیشبینی فروش دقیقتری انجام خواهید داد. روی کاغذ یک جدول رسم کنید و در هر سطر، […]
هدف گذاری فروش (قسمت دوم)
تقریباً یک هفته از زمانی که درباره هدفگذاری فروش صحبت کردیم، گذشته است. نمیدانم در این فرصت دست به قلم شدید و اهداف فروش فصلی و ماهانه خود را مکتوب کردید یا نه؟ اگر هدفهایتان را نوشتهاید، با این مطلب میتوانید آنها را دقیقتر کنید. اگر هنوز دستبهکار نشدهاید، فرصت را از دست ندهید. برای […]
هدف گذاری فروش (قسمت اول)
بیش از دو ماه از سال ۱۳۹۵ گذشت، آیا شما به اهداف فروشی که برای این دو ماه تعیین کرده بودید، دست یافتید؟ اصلاً شما برای میزان فروش خود در سال جاری هدفگذاری کردهاید و بهطور دورهای میزان دستیابی به آن اهداف را کنترل میکنید؟ مشکل بزرگی که خیلی از کسبوکارها با آن مواجه هستند، […]
یک پیشنهاد برای فروش در هفته آخر سال
حدود یک هفته به آغاز سال جدید باقی مانده و هنوز بعضی از شرکتها به رقم فروش مورد نیاز برای پوشش دادن هزینههای شب عید نرسیدهاند. قطعا این هفته، زمان مناسبی برای ایجاد سرنخهای تجاری جدید (Lead Generation) نیست و اگر تلاشهای تیم فروش که برای شناسایی مشتریان جدید صرف میشود، به احتمال زیاد، خرید […]
قیف فروش – قسمت اول
در ماه گذشته چند مورد مذاکره جدی داشتیم؟ چه تعداد از آنها ممکن است به فروش منتهی شود؟ فکر میکنید تا آخر ماه چقدر ورودی داشته باشیم؟ اینها سؤالاتی هستند که معمولاً مدیران ارشد سازمانها از مدیران فروش میپرسند و دانستن جواب این سؤالها برایشان حیاتی است. CRM برای پاسخ به این پرسشها، ابزار قدرتمندی […]
بازاریابی و فروش (قسمت چهارم و آخر)
در قسمت قبل گفتیم که موفقیت در کسبوکارهای B2B که مخاطبان آنها شرکتها هستند، در گرو برقراری رابطه تکبهتک با مشتریان است. مشتری باید احساس کند در اولویت اول شرکت شماست و تمامی تلاشتان را برای برآورده کردن انتظاراتش به کار گرفتهاید. صمیمیت، صداقت، اعتماد و اعتبار سازمان شما باعث میشود که مشتری به برندتان […]
بازاریابی و فروش (قسمت سوم)
احتمالاً شما هم حس کردهاید که سرعت نفوذ فنآوری اطلاعات در چند ماه اخیر بهطور چشمگیری بالا رفته و استفاده از ابزارهای نوین ارتباطی، علاوه بر نسل جدید جامعه، به نسل قدیم هم رسیده است. برای مثال، امروز افرادی عضو تلگرام میشوند که تا چند وقت پیش حتی نسبت به خرید گوشی لمسی مقاومت داشتند […]
بازاریابی و فروش (قسمت دوم)
در اکثر شرکتهایی که واحدهای بازاریابی و فروش مستقل دارند، کشمکش بیپایانی بین این دو واحد مشاهده میشود. علت اصلی این اتفاق، شفاف نبودن تقسیم وظایفی است که بهطور مشترک بر عهده آنها است. بازاریابی به دنبال دستیابی به دو هدف عمده است: شناخت سازمان از مشتریان و نیازهایی که دارند و همچنین شناخت مشتریان […]
بازاریابی و فروش (قسمت اول)
کلمه “بازاریاب” در زبان فارسی برای ترجمه دو عبارت Visitor و Marketer استفاده میشود که این دو مفهوم کاملاً باهم متفاوت هستند. ویزیتوری یکی از شاخههای فروش است که در آن، ویزیتور بهمنظور جلب سفارش، محصولی را به افراد یا سازمانها معرفی میکند، اما بازاریابی یا Marketing، حیطهای بسیار وسیعتر دارد. بعضیها بازاریابی را با […]